지난 두 달 동안 축하하고 감사해야 할 일들이 많이 있었습니다. 퓨어스토리지는 창립 11주년을 맞이했고, 가트너가 최근 발표한 2020 매직 쿼드런트 보고서의 프라이머리 스토리지 어레이(2020 Magic Quadrant for Primary Storage Arrays) 부문에서 리더로 선정되었습니다. 퓨어스토리지는 비전 완성도와 실행력 두 항목에서 가장 높은 위치를 차지하며 가트너로부터 다시 한번 인정을 받았습니다. 고객과 파트너 여러분의 성원과 퓨어스토리지 팀의 헌신이 없었다면 이처럼 놀라운 성과를 달성할 수 없었을 것입니다.
리더에 선정되었다는 소식은 퓨어스토리지뿐만 아니라 업계 전반에 아주 중요한 시기에 나왔습니다. 급변하는 환경 속에서 조직들이 변화하는 자원 수요와 새로운 운영 방식에 적응해나가면서, 고객들의 요구 사항도 진화하고 있습니다. 경제적, 구조적 유연성은 그 어느 때보다 중요합니다. 올해 가트너의 매직 쿼드런트 보고서 프라이머리 스토리지 어레이 부문은 이러한 변화를 방증합니다.
가트너로부터 인정을 받음으로써, 퓨어스토리지는 고객들에게 더 많은 새로운 기회를 제공할 수 있게 될 것입니다. 퓨어스토리지의 비전은 데이터 및 스토리지 관리에 대한 기대치를 근본적으로 변화시키고, 개발자에게 데이터 스토리지 및 관리에 대한 실시간 액세스를 제공하며, 데이터 관리 작업을 자동화하는 것입니다.
매직 쿼드런트에서 리더의 위치를 점하게 된 것은 결코 우연이 아닙니다. 지난 해 퓨어스토리지가 거둔 성과와 혁신을 뒤돌아 보면, 이 결과는 3세대 100% NVMe 플래시어레이//X(FlashArray//X) 출시, 플래시어레이의 미션 크리티컬 SAP 워크로드 지원, 퓨리티(Purity) 6.0 소프트웨어로 운영되는 통합 블록 및 파일 솔루션, 유연한 소비 모델 확장 그리고 하이브리드 디스크를 구식으로 만든 용량 최적화 2세대 올-QLC 플래시어레이//C(FlashArray//C) 출시까지, 퓨어스토리지의 혁신과 고객들이 만나 생겨난 교차점이라고 할 수 있습니다.
퓨어스토리지는 고객들이 가장 시급한 과제들을 해결할 수 있게 해주는 혁신과 솔루션을 제공하며 한 해를 보냈습니다.
고객, 퓨어스토리지의 구심점
시장에 대한 가트너의 고유한 관점은 엔드 유저들과의 다양한 상호 작용과 폭넓고 심도 있는 대화에서 비롯됩니다. 퓨어스토리지가 리더로 선정된 것은 대단히 자랑스러운 일이지만, 이는 고객들 덕분에 가능해진 일입니다. 퓨어스토리지는 환자 중심 진료, 그랑프리 자동차 경주에서의 최고 성능 발휘, 세계 최고 수준의 SaaS 제공, 팬데믹 치료 개발 가속화 등 고객들이 사용자 중심의 경험을 제공하기 위해 취하는 모든 조치들에서 영감을 얻습니다.
퓨어스토리지의 새로운 최고마케팅책임자(CMO)가 되기 전, 저는 외부인의 입장에서 퓨어스토리지라는 기업을 관찰해볼 수 있는 기회가 있었습니다. 처음부터 퓨어스토리지의 모든 부서에서 열정을 느낄 수 있었습니다. 엔지니어링, 영업, 마케팅 등 모든 업무를 담당하는 팀들은 항상 고객을 염두에 두고 업무를 수행하고 있었습니다. 82점이나 되는 퓨어의 순추천고객지수(NPS)와 지속적인 가트너 매직 쿼드런트 보고서 결과를 통해 퓨어스토리지에게 가장 중요한 것은 최고의 고객 경험을 제공하고 고객의 신뢰와 만족을 얻는 것이라는 생각을 더욱 굳힐 수 있었습니다.
고객 여러분과 파트너 여러분의 지속적인 신뢰와 성원에 감사드립니다. 여러분이 없었다면 이러한 성과를 이루는 것은 불가능했을 것입니다. 이러한 결과를 대단히 기쁘게 생각하며, 올해에 이어 내년에는 더 높이 도약할 수 있도록 노력하겠습니다.
가트너 매직 쿼드런트 리포트 프라이머리 스토리지 어레이 부문(Gartner Magic Quadrant for Primary Storage Arrays), 애널리스트 Santhosh Rao, Roger W. Cox, Joseph Unsworth, Jeff Vogel, 2020년 11월 30일 발표
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