최근, 퓨어스토리지는 첫 번째 ‘중요성 평가’를 완료했습니다. 독립된 외부기관이 수행하는 이 평가는 이해관계자들의 참여와 비즈니스 성공의 교차점에서 기업이 주력해야 할 핵심 영역을 식별하는 데 도움을 줍니다.

지속가능성의 측면에서, 중요성 평가는 이해관계자들로부터 어떤 ESG 문제가 그들에게 중요한지 공식적으로 들어볼 수 있는 기회입니다. 전 세계 250대 기업 중 80% 이상(영문자료)이 이미 보고서를 통해 중요한 지속가능성 이슈들을 식별하고 있습니다.

중요성 평가는 보통 ESG 여정의 첫 번째 단계로 여겨지지만, 사실 퓨어스토리지가 이러한 핵심 이슈를 해결하기 위해 노력해 온지는 꽤 되었습니다. 이러한 이슈 중 많은 부분은 이미 퓨어스토리지의 핵심 가치와 비즈니스 전략에 포함되어 있습니다. 이는 이미 일상 업무 속에 올바른 팀, 개인 및 전략이 녹아 있다는 것을 의미합니다.

퓨어스토리지의 핵심 이슈는 다음과 같습니다. (기재된 순서는 중요도 순이 아닙니다.)

  • 에너지 및 기후 변화
  • 다양성, 포용성 및 소속감
  • 인재 채용, 유지 및 개발
  • 윤리적 비즈니스 관행
  • 데이터 보안 및 개인정보 보호

그 다음 단계는 무엇일까요? 이러한 핵심 이슈를 식별함으로써, 프로그램들을 간소화하고 이해관계자들이 가장 중요하게 생각하는 이슈에 집중할 수 있게 되었습니다. 이제 더 많은 일을 하고 더 큰 변화를 추진할 수 있습니다.

퓨어스토리지는 어떻게 ESG 경영을 추진하고 있을까요?

에너지 및 기후 변화

퓨어스토리지는 최근 제품(LCA)은 물론 기업 전체에 대한 탄소 배출량 분석(Scope 1, 2, 3)에 착수했습니다. 분석 결과를 기반으로 향후 탄소 배출량 목표를 수립하고, 고객들에게 탄소 발자국 계산 및 감소에 필요한 데이터를 제공할 수 있습니다.

퓨어스토리지의 지속 가능한 데이터 스토리지 전략에 대해 자세히 알아보기 >>

다양성, 포용성 및 소속감(DIBS)

퓨어스토리지는 최근 DIBS 책임자를 고용해 모든 사업부에서 다양성, 포용성 및 소속감을 한층 더 강화하고 있습니다. 또한 퓨어스토리지에는 커뮤니티를 구축하고 중요한 피드백을 수집하며 직원과 파트너들이 소속감을 갖도록 해주는 여러 ERG 그룹과 동아리가 적극 활동하고 있습니다.

퓨어스토리지는 다양성을 증대하고 인재 파이프라인을 확장하기 위해 대학 학위가 필요하지 않도록 직무 설명 자료를 다시 작성하고, 리턴십(Returnship) 프로그램(영문자료)을 구현해  여성들의 취업 지원을 장려하는 등 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

또한 퓨어 굿 재단(Pure Good Foundation)은 작년에 다양성, 포용성 및 소속감 강화를 위해 퓨어스토리지와 협력하고 있는 비영리 단체들에게 1백만 달러(한화 약 12억 원) 이상을 기부했습니다. 퓨어스토리지는 이 단체들로부터 인턴을 고용하고 있습니다.

인재 채용, 유지 및 개발

퓨어스토리지가 83.5점이라는 높은 순고객추천지수(NPS)를 받을 수 있었던 비결은 바로 인재들입니다(영문자료). 업계 최고의 인재를 채용하고 유지하는 것은 퓨어스토리지가 하는 일의 중심에 있습니다. 인재들이 혁신적인 제품을 개발하고, 매력적인 브랜드와 마케팅 전략을 수립하며, 현장에 나가 고객과 협력해 최고의 솔루션을 제공하고 고객이 성공할 수 있도록 지속적으로 지원하고 있습니다.

퓨어스토리지는 충분한 혜택과 성장 기회를 제공하고 열정적인, 일과 삶의 균형과 업무에 대한 열정을 모두 중시하는 문화를 조성함으로써 훌륭한 인재를 고용하고 유지하는 것을 목표로 합니다. 퓨어스토리지는 일하기 좋은 직장으로 인정을 받았으며, 2020년에는 포춘(Fortune)에 의해 베이 에이리어 최고의 대규모 직장 및 기술 부문 최고의 직장으로 선정되기도 했습니다.

윤리적 비즈니스 관행

퓨어스토리지는 항상 윤리적으로 비즈니스를 수행하기 위해 노력해왔습니다. 퓨어스토리지는 RBA 행동 강령을 준수하기 위해 최선을 다하고 있으며 공급업체들도 그렇게 하도록 요구하고 있습니다. 직원과 파트너들이 윤리적으로 행동하도록 다음과 같은 여러 조치를 취합니다.

  • 모든 직원은 매년 퓨어스토리지의 행동 강령 및 기타 주요 정책을 준수할 것에 동의해야 합니다.
  • 모든 직원은 입사할 때 뿐만 아니라 매년 다양한 윤리 및 준법 교육을 받습니다.
  • 보고를 위한 핫라인을 운영하고 있습니다. 퓨어스토리지는 우려 사항을 이야기할 수 있는 핫라인을 운영하는 등 이러한 주제에 대해 직원과 회사 간의 활발한 소통을 적극 장려합니다.
  • 보고된 부정 행위에 대해서는 신속하게 철저히 조사하고 시정합니다.
  • 퓨어스토리지의 파트너 프로그램에 참여하는 조건으로 준수해야 하는 별도의 파트너 행동 강령에 기반해 모든 비즈니스 파트너들에 대한 실사를 수행합니다.

데이터 보안 및 개인정보 보호

퓨어스토리지는 민감한 고객 데이터를 보관하지 않지만, 퓨어스토리지의 고객들은 보관합니다. 고객을 위해 최고 수준의 보안을 지원하는 제품을 구축하는 것은 매우 중요한 일입니다. 퓨어스토리지는 이러한 문제에 대해 투명성을 유지하며, 데이터의 안전한 보관을 위한 정책과 관행을 시행하고 있습니다. 퓨어스토리지는 또한 비즈니스를 수행하는 모든 국가의 지침과 규칙을 준수합니다. 퓨어스토리지의 개인정보 보호정책을 확인해보세요.

이는 시작에 불과합니다!

이해관계자 여러분과 이 여정을 함께하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 목표를 향해 앞으로 나아가면서 이러한 핵심 이슈에 대해 지속적으로 소식을 전해드릴 예정이니 기대해주시기 바랍니다.