퓨어스토리지는 플래시어레이(FlashArray) 컨트롤러를 최신 상태로 유지해주는 3년마다 무료 업그레이드(Free Every Three), 업그레이드 플렉스(Upgrade Flex)와 같은 하드웨어 업그레이드 서브스크립션 프로그램과 어레이를 확장 및 현대화할 때 플래시 미디어에 대한 투자를 보존해주는 용량 통합(Capacity Consolidation) 프로그램 등 에버그린 스토리지(Evergreen™ Storage) 비즈니스 모델에 대해 여러 차례 소개한 바 있습니다.
이러한 프로그램들은 에버그린 골드 서브스크립션의 핵심 구성 요소로서, 고객이 변화하는 비즈니스와 IT 요구 사항에 대처하고 적응할 수 있도록 지원하고, 비용이 많이 드는 기존의 대대적인 업그레이드의 필요성을 제거하여 비용을 절감해주었습니다. 이러한 절감 혜택 덕분에, 퓨어스토리지는 Satmetrix가 발표하는 순고객추천지수(NPS)에서 업계 평균의 몇 배나 되는 높은 점수를 받을 수 있었습니다. (현재 퓨어스토리지의 점수는 83.5점입니다.)
SaaS와 마찬가지로 에버그린 스토리지는 다운타임 없이, 또 성능에 지장을 주지 않고 지속적으로 개선되고 있으며, 구매에서 관리와 스토리지 업그레이드까지, 변함없는 가치와 마음의 평화를 제공하고 있습니다. 에버그린은 데이터센터의 혁신을 위한 서브스크립션 모델입니다.
시장을 변화시키는 데 기여한 모든 성공적인 혁신들이 그랬던 것처럼, 퓨어스토리지를 따라하는 모방자들이 나타났고, 그 수혜자는 고객이었습니다. 많은 레거시 스토리지 공급업체들은 퓨어스토리지를 모방한 프로그램과 프로모션을 내놓았습니다.
물론, 퓨어스토리지의 제품은 처음부터 언제나 최신으로 유지되도록 설계되었기 때문에, 기존 스토리지 공급업체들의 마케팅이나 로열티 프로그램으로 복제할 수는 없습니다. 어느 벤더도 에버그린 스토리지에 근접한 프로그램을 선보이지 못하고 있지만, 적어도 이제 업계의 레거시 공급업체들은 올바른 방향을 향하고 있습니다.
퓨어스토리지가 고객을 위한 혁신을 멈추지 않는 이유도 이 때문입니다. 퓨어스토리지는 에버그린 스토리지에서 기본으로 제공되는 용량 보증 프로그램(Right-Size Guarantee)의 적용 범위와 가치를 지속적으로 확장하고 있습니다.
용량 보증 프로그램은 고객이 플래시 스토리지 구매시 직면할 수 있는 일반적인 문제점을 해결해줍니다. 스토리지 공급업체들은 더 적은 원시 플래시에 더 많은 데이터를 담기 위해 오랜 기간 노력해 왔기 때문에, 각 공급업체가 이 목표를 얼마나 잘 달성했는지에 대해서는 의견이 분분합니다.
퓨어스토리지는 플래시의 초창기부터 이 분야에서 입증된 리더였으며, 지속적인 투자 덕분에 퓨어스토리지의 뛰어난 데이터 절감 기술은 다른 스토리지 공급업체보다 일반적으로 2배 더 나은 결과를 제공합니다. (퓨어스토리지의 글로벌 평균 총 효율성은 10:1 입니다.)
그러나 고객들은 플래시의 규모를 산정하는 과정에서 딜레마에 빠질 수 있습니다. 공급업체의 데이터 절감률이나 스토리지 효율성이 벤더가 처음 이야기한 것과 다르면, 스토리지를 너무 적게 구입해 나중에 용량을 추가하느라 예산과 운영에 지장이 생길 수 있습니다. 반대로, 너무 많은 스토리지를 구매하면, 귀중한 리소스가 묶여 다른 IT 요구사항에 적절하게 대처할 수 없게 됩니다.
적정 용량 산정의 기본 요소
먼저, 스토리지 어레이를 비교해본 경험이 많든 적든 늘 까다로울 수 있는 문제를 잠시 살펴보겠습니다. 어레이의 규모는 정확히 어떻게 산정되며, 원시, 가용, 유효 등의 용어는 무엇을 의미할까요? 기본적인 사항부터 시작하겠습니다.
예를 들어, 200TB의 스토리지가 필요한 고객이 있습니다. 실제로 200TB의 플래시(또는 디스크)를 구매할 필요는 없지만, 스토리지 공급업체에게 유효 용량, 즉 어레이가 실행되는 동안 총 200TB의 공간이 필요하다고 말을 합니다.
플래시 환경에서, 대부분의 어레이는 실제로 얼마나 많은 플래시(원시 용량)가 필요한지 파악하기 위해 유효 용량에서 역으로 계산을 합니다. 원시 용량에서 시스템 오버헤드(고급 스토리지 기능, RAID 오버헤드 등을 제공하는 시스템 소프트웨어에 필요한 공간) 값을 뺀 가용 용량 값을 구하고, 가용 용량에 데이터 절감률을 곱하면, 총 유효 용량이 나옵니다. 따라서, 이 예시에서 레거시 공급업체의 계산은 다음과 같을 것입니다.
150TB 원시 용량 – 50TB 시스템 오버헤드 = 100TB 가용 용량
100TB 가용 용량 x 2:1 데이터 절감률 = 200TB 유효 용량
데이터 절감률이 높아지면 유효 용량이 늘어난다는 것을 알 수 있습니다. 데이터 절감률이 3:1이면 300TB의 효율성을 얻을 수 있지만, 이보다 더 중요한 것은 지금 당장은 추가 용량이 필요하지 않기 때문에 필요한 원시 플래시의 용량을 150TB에서 100TB로 33% 줄일 수 있다는 것입니다. 결과적으로, 구매 비용은 낮추면서 필요한 용량 200TB를 확보할 수 있습니다.
따라서 데이터 절감률이 핵심입니다. 효율성을 높이고 잠재적으로 초기 구매 비용을 낮추기 때문입니다. 하지만 약속된 3:1 절감률을 실제로 얻지 못한다면 어떻게 될까요? 스토리지 공간이 부족해질 것입니다. 3:1이라는 절감률을 기대하고 구매를 했는데 2:1만 데이터가 절감되면 용량이 33% 부족해집니다. 문제가 발생합니다.
용량을 보증해주는 퓨어스토리지
퓨어스토리지는 2016년 에버그린 스토리지 프로그램을 확장하며 용량 보증 프로그램을 처음 선보였습니다. 용량 보증 프로그램은 고객에게 단순히 데이터 절감의 가치를 보장하는 것이 아니라 고객의 요구 사항을 확실히 충족할 수 있도록 최소한의 유효 스토리지 용량을 보증함으로써, 최초 구매 시 고객이 마주할 수 있는 규모 산정의 위험을 퓨어스토리지가 대신 부담하도록 합니다.
규모 산정과 관련해 고객이 가장 중요하게 여기는 질문은 “우리 스토리지가 모든 데이터를 저장하는 데 충분한가?”입니다. 용량 보증 프로그램을 통해, 고객은 필요할 때 필요한 만큼의 스토리지를 구매할 수 있도록 해주는 보증된 유효 용량을 확보할 수 있습니다. 스토리지를 너무 적게 구입해 나중에 번거롭게 용량을 추가 구입해야 하거나, 너무 많이 구입해 귀중한 리소스를 낭비하는 두 가지 위험을 피할 수 있습니다.
용량 보증 프로그램은 어떤 방식으로 작동할까요? 첫째, 퓨어스토리지는 고객과 협력하여 워크로드(모든 워크로드)별로 유효 용량 요구사항을 파악합니다. 더 많은 정보가 수집될수록 더 정확하고 효율적인 구성을 제공할 수 있습니다. 퓨어스토리지는 퓨어1(Pure1®) 어레이 관리 시스템을 통해 글로벌 설치 기반으로부터 워크로드별로 예상되는 데이터 절감률을 도출합니다.
플래시어레이가 실제 운영 환경에서 어떤 성능을 내고 있는지를 보여주는 퓨어1의 실제 데이터를 기반으로, 퓨어스토리지는 특정 워크로드에서 얻을 수 있는 데이터 절감률과 총 효율성을 예측할 수 있습니다. 그런 다음 이 수치를 고객의 유효 용량 요구 사항에 적용하여 보증되는 유효 용량 수치로 뒷받침되는 효율적이고 적절한 규모의 구성을 생성합니다.
고객이 유효 용량과 애플리케이션에만 집중할 수 있도록, 나머지는 퓨어스토리지의 용량 보증 프로그램이 알아서 처리합니다. 플래시어레이가 6개월의 보장 기간 동안 데이터를 마이그레이션할 때 약속한 유효 용량을 제공하지 못하는 경우, 퓨어스토로지는 서면으로 보장한 대로 필요한 만큼 무료로 추가 플래시를 제공합니다.
이 모든 것은 무중단으로 이루어집니다. 용량 보증 프로그램을 통해, 고객은 어레이를 지나치게 많이 또는 너무 적게 구매한다는 우려없이 필요한 스토리지를 확보할 수 있습니다. 용량 보증 프로그램은 에버그린 골드 및 실버 서브스크립션에서 사용할 수 있습니다.
확장된 혜택을 누리세요!
용량 보증 프로그램이 제공하는 마음의 평화는 어레이의 수명이 다할 때까지 무기한 연장될 수 있습니다. 퓨어스토리지의 에버그린 기술과 무중단 업그레이드는 언제까지나 지속됩니다.
용량을 확장할 때마다 새로운 용량 보증 프로그램이 시작되어, 새로운 총 용량과 워크로드 조합에 대해 적용 기간이 6개월 더 연장됩니다. 이 새로운 기능은 많은 고객들이 퓨어스토리지를 사용하는 방식에 완벽하게 들어맞습니다. 플래시어레이가 얼마나 간편하고 늘 최신 상태로 유지되며, 또 중단 없이 얼마나 쉽게 확장될 수 있는지 알게 되면, 고객은 계속해서 더 많은 워크로드를 추가하게 됩니다.
용량을 확장할 대마다 새로운 용량 보증 프로그램이 적용되고 대부분의 조직에서 데이터가 매년 20% 이상 증가한다는 사실을 고려하면, 퓨어스토리지가 고객에게 제공하는 보호와 마음의 평화는 어레이의 수명이 다할 때까지 지속적으로 연장될 수 있습니다. 퓨어스토리지처럼 간단하고 포괄적이며 오래 지속되는 용량 보증 프로그램을 제공하는 스토리지 공급업체는 없습니다.
유사품에 주의하세요
앞서 언급한 모방이 일어난 것도 이 부분입니다. 퓨어스토리지가 제공하는 업계 최고 수준의 데이터 절감 및 총 효율성에 대적하기 위해, 모든 스토리지 공급업체들은 자사의 기술을 좀 더 돋보이게 만들려고 합니다. 스토리지 효율성으로 간주될 수 있는 기술에 대한 수치를 추가해보지만, 이러한 수치는 진정한 데이터 절감이나 고객을 위한 보다 효과적인 스토리지와는 거의 관련이 없습니다. 이러한 예로 스냅샷 절감, 씬 프로비저닝 및 RAID 계층화를 들 수 있습니다.
효율성이나 데이터 절감률에 대한 스토리지 공급업체들의 주장과 퓨어스토리지의 용량 보증 프로그램을 모방하는 다양한 유형의 보증 프로그램으로 인해 고객들의 혼란은 가중됩니다. 이러한 보증 프로그램의 대부분은 고객이 살펴보는 효율성, 데이터 절감 등의 수치에만 초점을 맞춥니다. 이들이 보증하는 것은 단순한 숫자에 불과하며, 효과적인 스토리지를 보증하지는 않습니다. 또한 이러한 보증 프로그램의 대부분은 시간 제한이 있거나 한정된 기간 동안만 제공되거나 연장될 수 없습니다.
퓨어스토리지의 용량 보증 프로그램이 고객이 원하는 유효 용량에 초점을 맞춘 이유도 바로 이 때문입니다. 그리고 퓨어스토리지의 데이터 절감은 중복 제거 및 데이터 압축과 같은 입증된 방법에만 의존합니다. 이러한 방법이 실제로 필요한 원시 스토리지의 용량을 줄이는 유일한 방법이며, 어레이 규모를 산정하는 데 사용해야 하는 방법이기 때문입니다.
결과적으로, 퓨어스토리지는 고객을 위해 더 간단하고 투명한 프로그램을 제공합니다. 이미 혼란을 야기하는 요소들이 많이 있습니다. 충분한 양을 구매하고 있는가? 이 공급업체의 주장이 정말 경쟁력이 있는가? 누구의 수치를 믿을 수 있을까? 퓨어스토리지와 함께하면 모든 것이 간단하고, 모든 것이 ‘에버그린’입니다.
에버그린으로 설계된 스토리지
퓨어스토리지 제품이 에버그린(Evergreen)으로 설계되었다는 말은 어떤 의미일까요? 에버그린 스토리지가 다른 공급업체 프로그램들과 다른 점은 그 뒤에 숨겨진 놀라운 엔지니어링입니다. 퓨어스토리지는 백플레인처럼 다른 공급업체가 업그레이드할 수 없는 구성 요소들을 포함시켜, 완전한 모듈식 무중단 업그레이드가 가능하도록 어레이를 설계했기 때문에, 여러 세대에 걸쳐(영문자료) 간단하고 쉽게 그리고 적은 위험으로 기술을 리프레시할 수 있습니다.
소프트웨어든 하드웨어든, 플래시어레이 업그레이드에는 계획된 다운타임이 필요하지 않습니다. 이러한 설계는 독립적인 성능과 용량 업그레이드를 제공하고, 동일한 시스템에서 다양한 플래시 장치를 혼합할 수 있도록 구성 유연성을 극대화하며, 용량 통합 작업 중에 간단한 인플레이스(in-place) 데이터 마이그레이션을 지원합니다.
용량 보증 프로그램의 핵심은 보다 효율적인 다단계 방식으로 상시 가동되는 중복 제거 및 압축 기술입니다. 이는 퓨어스토리지가 레거시 스토리지 공급업체에 비해 더 높은 데이터 절감률을 달성할 수 있도록 지원합니다.
초기에 레거시 공급업체가 ‘데이터 절감 스토리지 효율성 비율’을 계산할 때 압축 및 중복 제거 외에 다른 기능을 포함시켜야 했던 이유도 이 때문입니다. 이러한 기능은 시간이 지나도 다른 공급업체들이 시스템에 내장할 수 없는 까다로운 기술입니다. 레거시 스토리지 기술은 특히 올플래시 환경에서 타협을 해야 합니다.
혼란을 줄이고 고객이 정보에 입각해 비교해볼 수 있도록, 퓨어스토리지는 총 효율성 비율에 씬 프로비저닝(많은 레거시 스토리지 공급업체가 효율성 주장에 사용하는 수치)을 포함시키기로 했습니다.
고객에게 보장되는 유효 용량은 물론, 데이터 절감률과 용량 보증 프로그램의 총 효율성 수치가 포함됩니다. 퓨어스토리지의 글로벌 평균 총 효율성은 10:1이상입니다. 이는 퓨어스토리지의 평균 데이터 절감률인 5:1의 약 2배에 해당하며, 경쟁업체가 주장하는 평균 효율성의 2배가 넘는 수치입니다. 이제 고객은 보다 정확한 정보에 근거해 퓨어스토리지와 다른 공급업체를 비교할 수 있습니다.
그러나 가장 중요한 것은 용량 보증 프로그램을 통해 고객은 데이터 양이 증가하는 경우에도 필요에 맞는 적절한 양의 스토리지를 확보할 수 있다는 사실에 안심할 수 있다는 것입니다. 퓨어스토리지가 확실하게 보증합니다.
에버그린 스토리지와 용량 보증 프로그램에 대해 보다 자세히 알아보고 싶으신가요? purestorage.com/kr/에서 에버그린 스토리지와 에버그린 서브스크립션 페이지를 확인해보고, 에버그린에 대한 IDC 백서(영문자료)를 다운로드하시기 바랍니다. 그리고 퓨어스토리지 블로그를 틈틈이 방문하셔서 에버그린 스토리지가 어떻게 고객의 비용을 절감해주며 오늘날의 IT 조직에 필요한 유연성과 민첩성을 제공하는지 알아보세요.
