Samenvatting
The primary function of information technology (IT) is to manage data and business applications, while operational technology (OT) controls physical processes and industrial operations.
Bedrijven vertrouwen op twee cruciale domeinen om efficiëntie en innovatie te stimuleren: informatietechnologie (IT) en operationele technologie (OT). Hoewel IT zich richt op het beheer van digitale informatie- en computersystemen, is OT verantwoordelijk voor het controleren van fysieke processen en industriële activiteiten. Traditioneel werkten deze twee domeinen onafhankelijk, maar met de komst van Industry 4.0 en het Internet of Things (IoT) is hun integratie essentieel geworden voor het bereiken van verbeterde operationele efficiëntie en cyberbeveiliging.
In dit artikel wordt ingegaan op de belangrijkste verschillen tussen IT en OT, de uitdagingen in hun convergentie en waarom hun samenwerking cruciaal is voor moderne ondernemingen.
Wat is IT?
Informatietechnologie (IT) omvat het gebruik van computers, netwerken, opslag en softwaretoepassingen om digitale informatie te verwerken, op te slaan en te verzenden. IT wordt voornamelijk gebruikt om bedrijfsactiviteiten te ondersteunen, data te beheren en de communicatie binnen een organisatie te vergemakkelijken.
Belangrijkste componenten van IT:
- Hardware: Omvat servers, computers, netwerkapparatuur en opslagsystemen die de ruggengraat vormen van de IT-infrastructuur van de onderneming, zodat data efficiënt worden verwerkt en opgeslagen
- Software: Besturingssystemen, bedrijfsapplicaties en cyberbeveiligingstools die bedrijfsprocessen faciliteren, taken automatiseren en digitale activa beschermen tegen cyberbedreigingen
- Netwerken: Bedrade en draadloze communicatiesystemen die apparaten verbinden, waardoor naadloze data-uitwisseling mogelijk is en initiatieven voor cloud computing worden ondersteund
- Datamanagement: Systemen die informatie opslaan, ophalen en verwerken, waaronder databases, cloud computing-platforms en tools voor data-analytics om Business intelligence te stimuleren
- Cyberbeveiliging: Maatregelen om gevoelige data en IT-assets te beschermen tegen cyberbedreigingen, waaronder firewalls, encryptie, multi-factor authenticatie en oplossingen voor eindpuntbeveiliging
Lees voor meer inzicht in IT-analytics het artikel “Wat is IT Operations Analytics?”
Wat is OT?
Operationele technologie (OT) verwijst naar hardware en software die fysieke processen, machines en industriële apparatuur bewaken en controleren. OT wordt veel gebruikt in sectoren zoals productie, energie, transport en kritieke infrastructuur.
Belangrijkste componenten van OT:
- Industriële controlesystemen (ICS): Systemen zoals toezichtcontrole en data-acquisitie (SCADA) en een gedistribueerd controlesysteem (DCS) dat realtime industriële processen beheert, waardoor systeembrede coördinatie en veiligheid worden gegarandeerd
- Sensoren en actuatoren: Apparaten die data verzamelen van machines, zoals temperatuur, druk en snelheid, terwijl actuatoren controleopdrachten uitvoeren om de operationele stabiliteit te behouden en storingen te voorkomen
- Programmeerbare logische controllers (PLC’s): Gespecialiseerde computerunits ontworpen om geautomatiseerde controletaken met hoge precisie uit te voeren, waardoor handmatige interventie wordt verminderd en de betrouwbaarheid van het systeem wordt verbeterd
- Human-machine interfaces (HMI’s): Grafische gebruikersinterfaces waarmee operators in realtime kunnen communiceren met en toezicht houden op industriële processen, waardoor operationele zichtbaarheid en efficiëntie worden gegarandeerd
- Betrouwbaarheids- en veiligheidsmechanismen: Ingebouwde redundanties zoals failover-systemen, back-upvoedingen en automatische uitschakelprotocollen om risico’s in gevaarlijke omgevingen te minimaliseren
Voor een dieper begrip van data-analytics in OT-omgevingen, bekijk “Wat is data-analytics?
Belangrijkste verschillen tussen IT en OT
| Feature | IT | OT |
|---|---|---|
| Primaire functie | Beheert data en bedrijfsapplicaties | Beheerst fysieke processen en machines |
| Levenscyclus van het systeem | Frequent bijgewerkte, kortere levenscyclus | Langere levenscyclus, stabiliteitsgericht |
| Beveiligingsbenadering | Geeft prioriteit aan dataprotectie en toegangscontrole | Richt zich op uptime, betrouwbaarheid en fysieke beveiliging |
| Interconnectiviteit | Werkt binnen cloud-gebaseerde en bedrijfsnetwerken | Draait vaak op geïsoleerde, bedrijfseigen netwerken |
| Reactietijd | Kan kleine vertragingen in de dataverwerking tolereren | Vereist realtime respons voor procescontrole |
De convergentie van IT en OT
Met de opkomst van slimme productie, digital twins en voorspellend onderhoud is IT- en OT-convergentie een strategische prioriteit geworden voor bedrijven. Integratie van IT en OT maakt realtime data-analyse, automatisering en procesoptimalisatie mogelijk. Voordelen zijn onder andere:
- Verbeterde operationele efficiëntie: Realtime data-uitwisseling tussen IT en OT verbetert de besluitvorming, vermindert downtime en verbetert de toewijzing van middelen in sectoren zoals energie, gezondheidszorg en logistiek.
- Voorspellend onderhoud: IoT-gedreven analytics helpt te anticiperen op storingen in apparatuur door prestatieafwijkingen vroegtijdig op te sporen, kostbare ongeplande downtime te verminderen en de levensduur van activa te verlengen.
- Sterkere cybersecurity: Een uniforme beveiligingsstrategie zorgt ervoor dat bedreigingen en kwetsbaarheden in zowel IT- als OT-omgevingen worden aangepakt, waardoor cyberaanvallen worden voorkomen die kritieke activiteiten kunnen verstoren. Verder moeten cyberveerkrachtinspanningen worden verenigd, zodat herstel de onderlinge afhankelijkheden van deze systemen kan opvangen.
- Datagestuurde besluitvorming: Door gebruik te maken van AI en big data kunnen bedrijven enorme hoeveelheden operationele data analyseren om toeleveringsketens, productie-efficiëntie en risicobeheerstrategieën te optimaliseren.
- Bewaking en controle op afstand: IT-OT-integratie maakt gecentraliseerde monitoring van industriële activa op meerdere locaties mogelijk, waardoor automatisering en verbeterde responstijden op kritieke incidenten mogelijk zijn.
Uitdagingen in IT- en OT-integratie
Ondanks de voordelen brengt het samenvoegen van IT en OT verschillende uitdagingen met zich mee die bedrijven moeten aanpakken. Enkele van deze zijn:
- Beveiligingsrisico’s: Veel legacy OT-systemen hebben geen robuuste cyberbeveiligingsbescherming, waardoor ze gevoelig zijn voor ransomware, malware en bedreigingen van binnenuit. Bovendien is het mogelijk dat cyberveerkrachtplannen om te zorgen voor snel herstel van rampen en cyberaanvallen niet ingaan op de afhankelijke relatie van deze systemen.
- Legacy-systemen: Het integreren van moderne IT-oplossingen met tientallen jaren oude OT-infrastructuur vereist vaak dure upgrades of middleware-oplossingen om de technologische kloof te overbruggen.
- Interoperabiliteitsproblemen: IT en OT maken gebruik van verschillende communicatieprotocollen, die uitgebreide inspanningen vereisen om naadloze data-uitwisseling tussen bedrijfs- en industriële systemen te standaardiseren en mogelijk te maken.
- Culturele verschillen: IT-teams richten zich op agility, cybersecurity en snelle innovatie, terwijl OT-teams prioriteit geven aan stabiliteit, uptime en fysieke veiligheid. Dit kan samenwerkingsuitdagingen creëren.
- Naleving van de regelgeving: Industrieën zoals gezondheidszorg, nutsbedrijven en financiën moeten zich houden aan strenge voorschriften met betrekking tot dataprivacy en operationele veiligheid, waardoor de IT-OT-integratie-inspanningen worden bemoeilijkt.
Lees meer over AIOps voor meer informatie over het beveiligen van IT- en OT-omgevingen.
De toekomst van IT en OT
Naarmate de technologie zich blijft ontwikkelen, zal de IT- en OT-integratie worden gevormd door vooruitgang in AI, machine learning (ML) en edge computing. Industriële IoT (IIoT) zal een belangrijke rol spelen bij het optimaliseren van processen door gebruik te maken van realtime sensorgegevens en AI-aangedreven analyses om automatisering te stimuleren. Daarnaast zullen 5G en edge computing vrijwel onmiddellijke controle over industriële systemen mogelijk maken, waardoor de latency wordt verminderd en de prestaties worden verbeterd. Een andere opkomende trend is de toepassing van zero-trust beveiligingsprincipes in OT-omgevingen, waarbij wordt gezorgd voor strengere toegangscontroles en Doorlopend monitoren van netwerkactiviteiten om cyberbedreigingen te beperken.
Conclusie IT vs. OT
Het begrijpen en integreren van IT en OT is cruciaal voor organisaties die de efficiëntie, beveiliging en innovatie willen verbeteren. Door de kloof tussen deze twee domeinen te overbruggen, kunnen bedrijven de kracht van datagestuurde besluitvorming, voorspellend onderhoud en industriële automatisering benutten.
Pure Storage® FlashArray™ en FLASHBLADE® bieden krachtige opslagoplossingen die IT-OT-convergentie ondersteunen door realtime telemetrie en geavanceerde analytics-mogelijkheden te leveren. Door middel van oplossingen zoals Purity en Pure1® krijgen organisaties bruikbare inzichten, waardoor naadloze IT-OT-samenwerking wordt gegarandeerd met behoud van robuuste cyberbeveiligingsmaatregelen.
Ontdek hoe Pure Storage-oplossingen IT- en OT-integratie mogelijk maken voor verbeterde operationele veerkracht en beveiliging.
Hackersgids voor ransomwarebeperking en -herstel
Make IT and OT Happy
Enhance operational resilience and security with Pure Storage.
