Vor kurzem haben wir darüber berichtet, dass es nicht immer möglich ist, Dritten physischen Zugang zu Ihren Einrichtungen zu gewähren, besonders jetzt. In der Zwischenzeit wächst der Bedarf an zuverlässigen Datendiensten über Block-, Datei- und Objektspeicher hinweg exponentiell, da immer mehr Mitarbeiter Fernzugriff auf Daten benötigen.
Damit wir uns auf das konzentrieren können, was Sie im Moment am dringendsten benötigen, führen wir eine neue Methode ein, mit der wir Sie in die Lage versetzen, auch dann einsatzbereit zu sein, wenn es für unsere Teams nicht möglich ist, physisch vor Ort in Ihren Einrichtungen zu arbeiten. Der Remote-Installationsservice für FlashBlade™ ist jetzt vom Pure Storage® Customer Experience-Team erhältlich.
Einfache Installation per Videokonferenz
Der neue Remote-Installationsservice wird durch eine Kombination aus neuen Funktionen in Purity 3.0 für FlashBlade, dem intellektuellen Kapital unseres Customer Experience (CX)-Delivery-Teams und einem leistungsstarken Satz kampferprobter Skripte unserer erstklassigen Systemtechnikorganisation ermöglicht.
Die Ferninstallationsoption eignet sich am besten, wenn Sie Ihr eigenes Personal vor Ort haben, um die Geräte auszupacken und in ein Rack zu stellen, während Sie gleichzeitig die Gewissheit haben, dass Sie von einem zertifizierten Pure Storage-Techniker durchgängige Unterstützung erhalten. Bestellen Sie einfach den Service, vereinbaren Sie einen Termin, und gemeinsam können wir den Prozess zu 100% abschließen, ohne dass neues Personal vor Ort sein muss.
Wir können es für Sie installieren
Wenn Sie lieber den gesamten Prozess an Pure übergeben möchten, tun wir dies gerne, wo und wann immer es die örtlichen Vorschriften erlauben. Unabhängig davon, für welche Option Sie sich entscheiden, ob per Fernzugriff oder persönlich, der FlashBlade-Installationsservice von Pure umfasst
- Pre-Implementierungsplanung: Das Pure Customer Experience-Team führt eine Erkundungssitzung durch, um Ihre Umgebung zu überprüfen, die Konfigurationsdetails zu bestätigen und die Installation zu planen.
- Initialisierung des Purity-Betriebssystems: Mithilfe von Videokonferenzen helfen wir Ihnen bei der Fertigstellung der FlashBlade-Konfiguration, einschließlich notwendiger Software-Upgrades.
- FlashBlade-Zustandsprüfung: Als Nächstes stellen wir gemeinsam mit Ihnen sicher, dass FlashBlade wie vorgesehen funktioniert, indem wir einen umfassenden Health Check des Arrays durchführen.
- Wissenstransfer: Nach der Installation arbeitet unser Techniker mit Ihrem Team zusammen, um die Pure1®-Management-GUI zu überprüfen, eine Daten Virtual IP-Schnittstellengruppe zu konfigurieren und grundlegende NFS-Operationen von einem Client-Gerät aus zu demonstrieren.
Schnelle und einfache Ergebnisse
Unabhängig davon, ob Sie die Installation und Aktivierung bei uns durchführen und aktivieren oder uns dies für Sie tun lassen, werden die Ergebnisse enthalten sein:
- Ein vollständig installiertes und getestetes Pure FlashBlade-System, das mit der Einfachheit, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit, die das Pure-Erlebnis ausmachen, betriebsbereit ist.
- Wissenstransfer von Pure zu Ihnen für eine schnelle Einführung und Bedienung.
- Pure1 unterstützt die Aktivierung mit proaktiver und vorausschauender Überwachung und trägt so zu einer zuverlässigen und einfachen Verwaltung über die mobile Pure1-Anwendung bei, so dass Sie Ihre Systeme von fast überall aus verwalten können.
Die Remote-Installationsdienste des Pure Customer Experience-Teams sind eine weitere Möglichkeit, wie wir uns auf Ihren Erfolg konzentrieren können.
Bitte wenden Sie sich an Ihr Kundenbetreuungsteam oder direkt an Pure für weitere Einzelheiten.
