데이터 스토리지 업계에는 항상 치열한 경쟁이 존재해왔습니다. 퓨어스토리지가 그간 업계의 표준으로 여겨져 온 매 세대간 재구매와 데이터 마이그레이션을 회피하고 SaaS 형식으로 이용할 수 있는 올플래시 스토리지를 소개한 이후 그 경쟁은 한층 더 가열되었습니다. 그리고 퓨어스토리지는 기존 체제를 위협하는 존재가 되었습니다.
그렇기 때문에 Dell EMC가 퓨어스토리지에 대해, 특히 에버그린 스토리지(Evergreen™ Storage) 모델과 서브스크립션의 모든 측면에 대해 적극적으로 잘못된 정보를 퍼뜨리고 있다는 사실은 놀랍지 않습니다..
이 블로그에서는 고객들이 시장에서의 FUD(공포, 불확실성, 의심) 유발을 목표로 하는 부정적인 정보를 골라 낼 수 있도록 진실을 알려 드리려고 합니다. 또한, Dell EMC가 던진 질문들도 짚고 넘어 가도록 하겠습니다.
Dell EMC가 왜 이러한 행동을 하는지 시장의 측면에서 살펴보겠습니다. 퓨어스토리지는 시장에 획기적인 변화를 불러왔으며, 현재 성공 가도를 달리고 있습니다.
· 퓨어스토리지에 대한 고객 만족도도 상당히 높습니다. Satmetrix의 순고객추천지스(NPS) 평가에서 83.7점을 받은 사실이 이를 입증합니다.
· 가트너는 매직 쿼드런트에서 4년 연속 퓨어스토리지를 리더의 위치에 올려 두었습니다.
· 퓨어스토리지의 매출(수익 규모)은 10억 달러를 향해 빠르게 달려가고 있습니다.
· IDC에 따르면, 지난 3분기에 퓨어스토리지는 올플래시 어레이 부문에서 세 번째로 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
· 퓨어스토리지는 AI와 다른 고성장 영역에서 이룬 혁신으로 다양한 상을 수상했습니다. 퓨어스토리지는 업계의 최고 인재들을 유치하여 더 많은 혁신을 준비하고 있습니다. (퓨어스토리지에 입사하십시오!)
이상, 퓨어스토리지와 경쟁업체를 차별화해주는 몇 가지 분명한 사실들이었습니다. 이 블로그에서 다음 내용은 꼭 읽어주시기 바랍니다.
구형이든 신형이든, 스토리지가 제품군 내에서 또는 세대 간에 마이그레이션 및/또는 계획된 다운타임이 필요하다면, 그 스토리지는 레거시 스토리지입니다. 현대의 데이터센터나 프라이빗 클라우드에서는 설 자리가 없습니다.
데이터의 폭발적인 증가는 데이터 중력(data gravity) 즉, 데이터가 서비스와 애플리케이션을 끌어 당기는 힘이 현실에 실제로 존재한다는 사실을 의미합니다. 레거시 스토리지는 클라우드 모델에서의 운영이나 일관성 있는 성능, 민첩성, 가용성을 확보할 수 없게 만들 뿐 아니라, 데이터를 볼모로 잡고 장시간을 필요로 하는 마이그레이션 그리고, 유지보수 기간 중에 그 가치를 실현할 수 없도록 만듭니다.
퓨어스토리지는 이러한 데이터 마이그레이션과 스토리지를 운영하는 중간의 새로운 제품의 재구매하고 관리하는 일들을 완전히 제거했습니다. 또한 스토리지를 항상 최신의 상태로 유지해줍니다. 고객에게 퓨어스토리지로의 마이그레이션이 최후의 마이그레이션이 될 것입니다. 그리고 그 이후부터 데이터는 한 곳에 유지됩니다. 퓨어스토리지는 다운타임을 계획할 필요가 없습니다. 퓨어스토리지 어레이는 데이터를 중심으로 업그레이드됩니다. 퓨어스토리지는 확장성이 매우 뛰어난 하드웨어에 사용되는 구성요소별로 나뉘어진 아키텍처를 도입하였으며 가장 까다롭고 중요한 아키텍처 계층이라 할 수 있는 스토리지 문제를 해결하였습니다. 그리고 퓨어스토리지는 이를 모든 사용자들이 사용할 수 있도록 만들었습니다. 또한 스토리지 계층을 기반으로 데이터, 컴퓨팅, 네트워킹, VM 등을 독립적으로 손쉽게 확장 할 수 있는 완전한 데이터 플랫폼 스택(FlashStack)을 제공합니다. 손쉽게 관리할 수 있도록 자동화 되어 있으므로 애플리케이션과 분석업무에 집중할 수 있습니다.
이제 에버그린 스토리지에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 퓨어스토리지는 투명한 기업입니다. 그렇기 때문에 모든 프로그램과 계약서의 세부 조항들을 공시합니다.퍼블릭 클라우드처럼, 퓨어스토리지는 고객들이 처음부터 모든 사항을 확실하게 알고 시작하길 바랍니다. 모든 공급업체들이 이와 같으면 얼마나 좋을까요? 퓨어스토리지는 모든 고객이 퓨어스토리지에 대한 모든 것을 알길 원합니다. 그것이 고객들, 파트너들, 그리고 퓨어스토리지에 도움이 되기 때문입니다. 퓨어스토리지의 접근방식은 실질적입니다. 고객들은 퓨어스토리지의 방식이 참신하다고 생각합니다. 그러한 투명성은 경쟁업체들이 퓨어스토리지의 에버그린 스토리지에 대해 의구심을 불러 일으키고 퓨어스토리지의 방식을 왜곡할 수도 있음을 의미합니다. 또 실제로 그런 일이 일어나고 있습니다. 그때마다 퓨어스토리지는 나서서 사실을 바로 잡아주어야 합니다.
이제 세부적인 내용으로 들어가, 에버그린 스토리지에 대한 12가지 직접적인 질문에 대한 답변을 해드리겠습니다. 두 파트로 나누었습니다. 첫 번째 파트입니다.
에버그린 스토리지 개요
Q1: 에버그린 스토리지의 핵심은 무엇입니까?
A: 스토리지 소유를 최대한 ‘서비스로서의 스토리지(storage-as-a-service)’ 경험과 가깝게 만드는 것입니다. 고객은 그러한 경험을 자신의 데이터센터에서 할 수 있습니다. 데이터의 저력을 활용할 수 있도록 데이터센터를 진정한 프라이빗 클라우드로 이동하는데 가장 큰 장애물은 바로 레거시 스토리지입니다. 퓨어스토리지는 스토리지를 현대화하고 오래된 형태의 스토리지 수명주기 관리를 제거하여, 고객들이 분석, 인공지능, 머신러닝, 오케스트레이션, 데브옵스(DevOps) 등 전략적 목표에 보다 집중할 수 있도록 해줍니다. 이제 스토리지는 서브스크립션을 유지하는 한 영구히 최신으로 유지됩니다. 스토리지 서비스는 중단되거나 느려지지 않으며, 데이터는 한 곳에서 유지됩니다. 퓨어스토리지를 사용하면, 고객은 데이터 마이그레이션에 대해 절대 우려할 필요가 없습니다. 마이그레이션이 필요하지 않기 때문입니다! 퓨어스토리지의 모든(일부 선별적 소프트웨어가 아니라) 어레이 소프트웨어는 이미 스토리지에 포함되어 있으며,(심지어 Active Cluster도 포함) 서비스라면 마땅히 그래야 하는 것처럼 무중단으로 업그레이드가 가능합니다. 에버그린 모델은 티어1 비즈니스 애플리케이션, 실시간 분석, 차세대 혁신 개발 등 사용 방법에 상관 없이 효과적으로 단순하게 사용할 수 있는 스토리지를 제공합니다. 에버그린 골드(Evergreen Gold) 서브스크립션의 경우, 시간이 지나면서 어레이가 현대화되어도 스토리지(매체, 컨트롤러 및 소프트웨어)를 재구매할 필요가 전혀 없기 때문에 비용이 대폭 절감됩니다!
Q2: 에버그린 스토리지 모델은 경쟁업체 모델보다 비용이 더 듭니까?
A: 그렇지 않습니다. 에버그린 골드 고객들은 6년이라는 기간을 놓고 볼 때 경쟁업체보다 평균 50%의 비용을 더 절약합니다. 미드레인지 스토리지(예: VNX/Unity)보다는 비용 절감 혜택이 적고, 티어1 스토리지(예: VMAX) 보다는 많습니다. 경쟁업체 스토리지를 이용하는 경우 3~5년마다 반복적으로 스토리지(및 소프트웨어)를 재구매하고 데이터 마이그레이션을 해야 합니다. 그러나 퓨어스토리지는 이 모든 것이 불필요합니다. 절감되는 비용의 일부는 퓨어스토지만의 단순함과 효율적인 점유 면적으로 인한 전력/냉각/점유 면적/관리 비용 감소에서 기인합니다. 모든 에버그린 서브스크립션에는 퓨어스토리지의 프리미엄 유지보수 및 기술지원이 포함되며, 에버그린 골드는 경쟁업체의 기본 유지보수 및 지원 서비스보다 비용이 약간 더 높은 수준입니다.
Q3: 에버그린 실버와 골드는 모두 스토리지 재구매가 필요하지 않습니까?
A: 에버그린 골드는 완전하게 재구매가 필요하지 않으며, 에버그린 실버는 일부 재구매가 필요 합니다. 에버그린 골드가 퓨어스토리지의 표준(가장 인기 있는) 서브스크립션인 이유도 바로 이 때문입니다. 에버그린 골드만 에버그린의 하드웨어 현대화를 위한 구성 요소 (매 3년마다 무료 업그레이드, 업그레이드 플렉스, 용량 통합)을 포함합니다. 두 서브스크립션 모두 데이터 마이그레이션이나 대폭적인 업그레이드는 필요하지 않습니다. 에버그린 실버는 원하는 요소만 구매를 원하고 초기 구매 비용을 최소화하고자 하는 고객들을 위한 것입니다. 에버그린 골드는 지속적으로 스토리지를 사용할 수 있도록 하여 주고 소유 비용(대부분의 고객들에게 가장 중요한 비용)을 획기적으로 감소시켜 줍니다. 대부분의 구매자들에게, 에버그린 골드는 보다 간단하고 비용 효율적인 옵션입니다.
Q4: 다른 공급업체들이 에버그린 스토리지 모델을 모방할 수도 있지 않을까요?
A: 그럴 수 없습니다. 처음부터 혁신적인 구조에 기반해 구축된 차별화된 기술 플랫폼이 없다면 모방하기 어렵습니다. 에버그린 스토리지는 단순한 가격 체계가 아닙니다. 에버그린 스토리지 모델은 데이터를 마이그레이션하지 않고 중단이나 속도 저하 없이 서로 다른 세대간에도 100% 현장에서 업그레이드가 가능한 퓨어스토리지 제품에 기반합니다. 기존에는 시도된 적이 없는 이러한 방식이 모델의 나머지를 지지해줍니다. 퓨어스토리지는 지난 6년간 제품들을 공급해오며 제품의 안정성을 입증했습니다. 퓨어스토리지는 이 모델을 기반으로 비즈니스를 구축했습니다. 이는 차후에 추가할 수 있는 사항이 아닙니다. (Q5 참조) 경쟁업체들이 모방할 수 없는 또 다른 이유는 지속적인 스토리지 재구매와 데이터 마이그레이션과 관련된 전문 서비스에서 발생하는 매출을 중심으로 구축된 이들의 구식 비즈니스 구조 때문입니다.
여기까지입니다. 왜 경쟁업체들이 퓨어스토리지를 위협의 대상으로 여기는지 이제 아실 겁니다. 그러나 물론 세부사항도 중요합니다. 그런 이유에서 퓨어스토리지의 매 3년마다 무료, 유연한 업그레이드 및 용량 통합 프로그램에 대해 자세히 알아보십시오. 이 프로그램은 에버그린 골드와 함께 사용되어 항상 스토리지를 최신으로 유지해줍니다. 퓨어스토리지에 연락하여 에버그린이 각 고객의 고유한 환경에서 어떻게 활용될 수 있는지 그리고 다른 많은 고객들이 어떻게 도움을 받았는지 확인해보십시오.
에버그린 스토리지: 3년마다 무료
Q5: 포함된 컨트롤러를 받으려면 에버그린 골드의 서브스크립션 비용을 6년 동안 지불해야 합니까? 처음 3년은 포함이 되고, 다시 3년 갱신해야 새로운 컨트롤러를 받는 겁니까?
A: 그렇습니다. 6년 동안의 에버그린 골드 서브스크립션에는 첫 번째 컨트롤러 세트가 포함됩니다. 9년간의 서브스크립션은 두 번째 세트, 12년은 3번째 세트가 포함되는 방식으로 세대간 지속이 됩니다. 명확하게 말씀을 드리면, 에버그린 골드 비용은 새로운 컨트롤러의 구매 비용을 보조해주는 수준이라, 컨트롤러를 별도로 구매하는 것보다 비용이 훨씬 적게 듭니다. 퓨어스토리지가 그 차액을 흡수하기 때문입니다. 그렇지 않다면 이는 단순한 사전 지불 프로그램이 될 것입니다! 또한 서브스크립션에는 프리미엄 유지보수 및 지원 서비스 등 다양한 혜택이 포함됩니다. 업계의 표준적인 지원 및 보증 프로그램과는 비교가 되지 않습니다. 많은 비용을 절감할 수 있습니다. “어떻게 이것이 가능한가?”라는 의문을 가지실 수도 있을겁니다. 신제품 공급, 고객 만족도 (만족도 높은 고객의 더 많은 구매) 등 퓨어스토리지 운영 전반에서의 효율성으로 가능합니다. 간단히 말해, 퓨어스토리지는 자사와 고객들을 위해 이 모든 것을 합리적인 비용으로 제공할 수 있는 새로운 유형의 기업을 구축했습니다. 마지막으로, 이 합리적인 비용의 에버그린 골드 서브스트립션은 또한 고객이 확장해나가면서 유연한 업그레이드와 용량 통합 프로그램을 활용하여, 원하는 시기에 언제든지 현대화할 수 있는 유연성을 제공합니다.
Q6: 6년 간의 골드 서브스크립션 기간 중 무료 컨트롤러를 받는데 드는 실질적인 비용은 얼마나 됩니까?
A: 간단합니다. 처음 3년 동안의 에버그린 골드 서브스크립션 비용의 최대 2배가 듭니다. 이는 스토리지 전체를 재구매하고 관련된 복잡성, 위험, 마이그레이션으로 인한 지연을 감수하는 것 보다 훨씬 비용이 적게 듭니다. 더 좋은 점은, 갱신 기간 이전에 퓨어스토리지가 기존 랙 구성에 대한 서브스크립션 비용이 감소되면, 고객은 더 낮은 새로운 가격을 지불할 수 있다는 사실입니다. (Flat & Fair 프로그램) 위의 Q2를 기억하십시오. 에버그린 골드는 스토리지 환경에서 많은 비용을 절감해줍니다. 훨씬 더 효과적인 스토리지 경험은 물론입니다.
Q7: 협의된 가격에 새로운 컨트롤러를 구매하는 것과 비교해 비용을 얼마나 절감할 수 있나요?
A: 엄청난 비용을 절감할 수 있습니다! Q3을 참조하십시오. 에버그린 실버는 컨트롤러를 별도로 구매하고자 하는 고객들을 위해 적합하지만, 비용 측면에서는 에버그린 골드가 훨씬 더 효율적입니다. 에버그린 골드는 컨트롤러, 저장매체, 소프트웨어 및 클라우드 연결 기술지원 및 서비스 등 시스템 전반에서 총체적으로 활용되도록 설계되었기 때문에, 고객들은 진정한 SaaS 같은 단순함과 더 나은 딜을 확보할 수 있습니다. 그렇긴 하지만, 에버그린 골드와 에버그린 실버 모두 경쟁업체 제품 대비 많은 비용을 절감해줍니다. 어느 쪽을 선택해도 고객은 혜택을 얻을 수 있습니다.
지금까지 만족할 만한 대답이 되었습니까? 그렇다면, 파트 2도 확인해보십시오. 유연한 업그레이드 및 용량 통합이 어떻게 빠르게 용량을 확장하는 고객들에게 도움이 되는지 자세히 알려 드립니다.
